SERVICEBEDINGUNGEN
1. Allgemeines
1.1 Dieses Dokument und alle Dokumente, auf die darin verwiesen wird (zusammen die „Servicebedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung durch Sie (gemäß näherer Erläuterung in Abschnitt 3 und 4). Es ist wichtig, dass Sie die Servicebedingungen lesen und verstehen, bevor Sie die Services nutzen. Wenn Sie etwas darin nicht verstehen, wenden Sie sich bitte an uns unter global.irobot.com.
1.2 Wenn Sie (gemäß Abschnitt 6) bei uns ein Konto einrichten oder indem Sie die Services verwenden oder auf diese zugreifen, stimmen Sie diesen Servicebedingungen zu. Wenn Sie diesen Servicebedingungen nicht zustimmen, surfen Sie bitte nicht weiter und verwenden Sie die Services nicht und greifen Sie nicht auf diese zu.
1.3 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und im Land Ihres Wohnsitzes geschäftsfähig sein, um einen rechtsgültigen Vertrag zur Einrichtung eines Kontos und Nutzung unserer Services abschließen zu können. Die Services stehen Benutzern, die von iRobot zu einem früheren Zeitpunkt von der Nutzung ausgeschlossen wurden, nicht zur Verfügung.
2. Informationen über uns
2.1 iRobot Corporation („iRobot“, „wir“, „uns“ oder „unser“) ist eine ordnungsgemäß nach dem Recht desStaates Delaware in den Vereinigten Staaten von Amerika gegründete und errichtete Gesellschaft (US-Steueridentifikationsnummer 77-0259335) mit Sitz in 8 Crosby Drive, Bedford, Massachusetts, 01730.
2.2 Zur Klarstellung: Die in diesen Servicebedingungen beschriebenen Services werden von der iRobot Corporation gemäß diesen Servicebedingungen bereitgestellt und Sie schließen ausschließlich einen Vertrag mit uns, der iRobot Corporation.
3. Services von iRobot
iRobot bietet: (1) ein iRobot-Benutzerkonto (das „Konto“), auf das über die lokale iRobot-Website unter global.irobot.com zugegriffen werden kann (die „Website“), (2) Anwendungen, auf die über die Website zugegriffen werden kann (die „Web-App“) und (3) Software, die Sie auf Ihr Smartphone oder Tablet herunterladen können, um auf die Services zuzugreifen (die „mobilen Apps“), jeweils zur Verwendung in Kombination mit Hardwareprodukten von iRobot (die Produkte) und auf andere, von iRobot bereitgestellte Weise. Einige Produkte und Anwendungen von iRobot können zusammen mit Produkten und Anwendungen von Drittanbietern oder auf eine Weise verwendet werden, die mit Produkten und Anwendungen von Drittanbietern integriert werden kann. Der Begriff „Services“ umfasst die Website, die Web-App und die mobilen Apps.
4. Verfügbarkeit von iRobot-Services
4.1 Verfügbarkeit von iRobot-Services
Die Services sind für den Zugriff im Zusammenhang mit nicht-zeitkritischem Informationen und der Kontrolle von Produkten sowie deren entsprechende Verwendung vorgesehen. Wir bemühen uns, die hohe Zuverlässigkeit der Services sicherzustellen. ES IST JEDOCH NICHT BEABSICHTIGT, DASS SIE FÜR 100 % DER ZEIT VERFÜGBAR SIND. DAHER BIETET iROBOT KEINE SPEZIFISCHE VERFÜGBARKEITSGARANTIE FÜR DIE SERVICES AN.
4.2 Vorübergehende Nichtverfügbarkeit
DIE SERVICES KÖNNEN VORÜBERGEHEND NICHT VERFÜGBAR SEIN aufgrund (1) geplanter Wartungs- und Reparaturarbeiten, die Ihnen rechtzeitig im Voraus mitgeteilt werden, und (2) ungeplanter Wartungs- und Reparaturarbeiten (z. B. aufgrund von Systemausfällen oder Sicherheitsverstößen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind) oder (3) anderer Umstände, die sich unserer Kontrolle entziehen (z. B. Cyber-Angriffe). Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Nichtverfügbarkeit, die durch die oben beschriebenen Umstände verursacht wird.
4.3 Haftungsausschluss
DIE VORÜBERGEHENDE NICHTVERFÜGBARKEIT DER SERVICES WIE OBEN BESCHRIEBEN STELLT KEINEN MANGEL DES PRODUKTS DAR. WIR HAFTEN IHNEN GEGENÜBER NICHT FÜR EINE NICHTVERFÜGBARKEIT DER SERVICES, DIE AUF DIE OBEN BESCHRIEBENEN UMSTÄNDE ZURÜCKZUFÜHREN SIND.
4.4 Genauigkeit von Produktinformationen
Die Services stellen Ihnen Informationen zu den Produkten und zu ihrer Verbindung mit anderen Produkten und Services zur Verfügung; wie z. B. die Größe des gereinigten Bereichs, Kartenfunktionen und ob Ihr Produkt mit einem Sprachassistenten verbunden ist („Produktinformationen“). Alle Produktinformationen werden wie besehen und wie verfügbar bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass diese korrekt oder auf dem aktuellen Stand sind.
5. Datenschutz
Durch die Nutzung unserer Services erklären Sie sich damit einverstanden und verstehen, dass iRobot die von Ihnen erfassten personenbezogenen Daten speichern, verarbeiten und verwenden kann. Diese Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von iRobot behandelt, die hier verfügbar ist. Wenn Sie Auskunft über Ihre von uns gespeicherten Daten haben möchten, Änderungen vornehmen möchten oder wenn Sie keine Informationen von iRobot erhalten möchten, befolgen Sie bitte das in unserer Datenschutzrichtlinie beschriebene Aktualisierungsverfahren.
6. Einrichten eines Kontos
6.1 Um die Services nutzen zu können, müssen Sie sich für ein Benutzerkonto (Ihr Konto) registrieren und nach Vorgabe des jeweiligen Registrierungsformulars bestimmte Informationen zu Ihrer Person angeben. Sie bestätigen, dass alle von Ihnen übermittelten Informationen der Wahrheit entsprechen und korrekt sind und dass sie diese ständig aktualisieren werden. Die Registrierung erfolgt in der Sprache, die Sie für eine solche Registrierung auswählen.
6.2 Wir fragen nur die Informationen ab, die für die Erbringung und Verbesserung unserer Services und/oder für die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (falls vorhanden), erforderlich sind; wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke.
6.3 Sie stimmen zu, dass Sie starke Kennwörter (Kennwörter, die aus Kombinationen von Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen bestehen) für Ihr Konto verwenden werden. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie während des Registrierungsprozesses.
6.4 Durch Abschluss des Registrierungsprozesses und Übermittlung der über das entsprechende Registrierungsformular geforderten Informationen an uns erstellen Sie ein Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die Nutzung des Kontos und der Services mit uns. Wir bestätigen den Erhalt Ihres Angebots auf elektronischem Wege (z. B. per E-Mail) und akzeptieren dieses Angebot, indem wir Ihr Konto aktivieren. Durch die Aktivierung Ihres Kontos wird der entsprechende Vertrag zwischen Ihnen und uns geschlossen. Der Text dieses Vertrags wird nicht gespeichert. Wir werden Ihnen jedoch einen speicherbaren Text dieses Vertrags (einschließlich dieser Nutzungsbedingungen) in unserer Eingangsbestätigung für Ihr Angebot zur Verfügung stellen.
6.5 Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten sowie aller Aktivitäten, die in Ihrem Konto stattfinden, zu wahren. Sie stimmen zu, dass Sie uns im Falle des Verdachts, dass Ihr Konto missbräuchlich verwendet worden sein könnte, unverzüglich unter global.irobot.com darüber informieren.
6.6 Die Registrierung und Nutzung der Services ist kostenfrei.
7. Ihr Recht zur Nutzung der Services
7.1 Die Materialien und Inhalte, aus denen die Services bestehen, sind unser Eigentum und wir gewähren Ihnen das Recht, diese Materialien und Inhalte ausschließlich für die Nutzung der Services entsprechend diesen Servicebedingungen zu verwenden.
7.2 Ihr Recht zur Nutzung der Services gilt ausschließlich für Sie persönlich und Sie sind nicht berechtigt, dieses Recht an eine andere Person zu übertragen oder Ihr Konto einer anderen Person zu verkaufen, zu schenken oder zu übertragen. Ihr Recht zur Nutzung der Services hindert uns nicht daran, anderen Personen das Recht zur Nutzung der Services zu gewähren.
7.3 Über das durch diese Servicebedingungen als zulässig Bezeichnete hinaus sind Sie nicht berechtigt, den Namen iRobot oder die Marken, Logos, Domainnamen und andere eindeutige Markenmerkmale oder geistiges Eigentum von iRobot zu verwenden.
7.4 Im Rahmen unserer Services gestatten wir Ihnen Folgendes:
a. Zugriff auf die Website und/oder Web-App im Zusammenhang mit und für den ausschließlichen Zweck der Kontrolle und Überwachung der Produkte, die auf Ihrem Eigentum installiert sind, der Überprüfung des Status Ihrer Bestellungen oder Bestellhistorie oder des sonstigen Zugriffs auf einen von uns für Ihre Nutzung bereitgestellten Service im Einklang mit diesen Servicebedingungen (der „zulässige Zweck“); sowie
b. die Installation und Nutzung der Mobil-Apps zur Verwendung auf Ihrem mobilen Gerät für den zulässigen Zweck;
darüber hinaus gewähren wir Ihnen eine nicht exklusive und nicht übertragbare Lizenz für den zulässigen Zweck.
7.5 Die folgenden Bestimmungen gelten auch, wenn Sie Ihre mobilen Apps im Apple App Store erwerben (wie in Abschnitt 9.3 definiert) oder die Services in Verbindung mit einem von Apple bereitgestellten Gerät nutzen (zusammengefasst werden solche Verwendungen als „Anwendung“) bezeichnet:
c. Sie erkennen an und stimmen zu, dass diese Servicebedingungen ausschließlich für das Verhältnis zwischen Ihnen und iRobot und nicht zwischen Ihnen und Apple gelten und Apple nicht für die Anwendung oder ihre Inhalte verantwortlich ist;
d. Ihre Nutzung der Anwendung hat den Bedingungen des Apple App Store zu entsprechen;
e. Sie erkennen an, dass Apple nicht verpflichtet ist, in Bezug auf die Anwendung Wartungs- und Supportservices bereitzustellen;
f. Sie können bei einem Fehler der Anwendung, der unter eine relevante Garantie fällt, Apple benachrichtigen, sodass Apple (wenn zutreffend) Ihnen den Kaufpreis der Anwendung zurückerstattet. Soweit gesetzlich zulässig, hat Apple keine weiteren Verpflichtungen jeglicher Art in Bezug auf die Anwendung. Andere Ansprüche, Verluste, Haftungsansprüche, Schäden, Kosten oder Aufwendungen, die auf die fehlende Erfüllung einer Garantie zurückzuführen sind, unterliegen ausschließlich diesen Servicebedingungen und sämtlichen Gesetzen, die für iRobot als Anbieter der Software gelten;
g. Sie erkennen an, dass Apple nicht für die Erfüllung von Ansprüchen verantwortlich ist, die Sie oder eine Drittpartei in Bezug auf die Anwendung, den Besitz der Anwendung und/oder die Nutzung der Anwendung haben. Sämtliche Ansprüche dieser Art unterliegen ausschließlich diesen Servicebedingungen und den für iRobot geltenden Gesetzen;
h. Sie und iRobot erkennen an und stimmen zu, dass Apple und dessen Tochterunternehmen Drittbegünstigte dieser Servicebedingungen sind und das Recht haben, sich im Zusammenhang mit Ihrer Lizenz für die Anwendung auf diese Servicebedingungen zu berufen, und
i. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie bei Ihrer Nutzung der Anwendung alle gültigen Vertragsbedingungen von Drittparteien beachten, die sich auf diese Nutzung beziehen bzw. von dieser betroffen sind.
7.6 Sie erklären, dass Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US- amerikanischen Regierung unterliegt oder das von der US-amerikanischen Regierung als Land eingestuft wird, das den Terrorismus unterstützt, und dass Sie nicht auf einer Liste der US- amerikanischen Regierung stehen, die Parteien aufführt, mit denen Geschäftsbeziehungen eingeschränkt oder untersagt sind.
7.7 Obwohl die Website weltweit zugänglich ist, sind die auf der Website bereitgestellten oder über sie zugänglichen Produkte und Services nicht allen Personen oder in allen Ländern zugänglich. Wenn Sie von einem Nicht-EU-Land, in dem iRobot das Produkt und die Services nicht unterstützt („Nicht-Zielland“), auf die Website zugreifen, tun Sie dies aus eigener Initiative und Sie sind allein für die Einhaltung der geltenden Gesetze in Ihrem Land verantwortlich. Sie nehmen zur Kenntnis und akzeptieren, dass die Website nicht für die Verwendung in einem Nicht-Zielland ausgelegt ist und einige oder alle Funktionen der Website möglicherweise nicht funktionieren oder nicht für die Verwendung in einem solchen Land geeignet sind. iRobot übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für entstandene Schäden oder Verluste durch Ihren Zugriff oder Ihre Nutzung der Website oder der iRobot-Produkte in einem Nicht-Zielland, es sei denn, ein solcher Schaden oder Verlust ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen. Sie sind bei jedem Zugriff auf die Website und jeder Nutzung der Services an diese Bedingungen gebunden.
7.8 Des Weiteren unterliegt Ihr Recht zur Nutzung der Services den Regeln der zulässigen Nutzung, wie in Abschnitt 10 näher beschrieben.
8. Software-Updates
8.1 Von Zeit zu Zeit entwickeln wir möglicherweise Patches, Fehlerbehebungen, Updates oder andere Änderungen, um die Leistung der Services zu verbessern („Updates“). Sie stimmen zu, dass wir diese Updates, sofern technisch möglich, automatisch installieren, ohne Sie zusätzlich darüber zu informieren. Zur Klarstellung: Die Produkt-Software unterliegt nicht diesen Nutzungsbedingungen, sondern den Bedingungen der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung, die hier verfügbar ist.
8.2 Soweit für die Installation von Updates Ihre Mitwirkung erforderlich ist, werden wir Sie per E-Mail oder über die Services über verfügbare Updates informieren. Sie erklären sich damit einverstanden, diese von uns bereitgestellten Updates unverzüglich zu installieren.
8.3 BITTE BEACHTEN SIE, DASS OHNE DIE UNVERZÜGLICHE INSTALLATION DER UPDATES DIE FUNKTION DER SERVICES BEEINTRÄCHTIGT WERDEN ODER NICHT MEHR VERFÜGBAR SEIN KANN. WIR HAFTEN NICHT FÜR FUNKTIONSSTÖRUNGEN, DIE AUSSCHLIESSLICH AUF FEHLENDE UPDATES ZURÜCKZUFÜHREN SIND, WEIL DIE UPDATES NICHT INSTALLIERT WURDEN.
8.4 Wenn Sie die Services und Produkte nach einem Update weiter verwenden, bedeutet dies, dass Sie diesen Servicebedingungen weiterhin zustimmen.
9. Beziehungen zu Dritten
9.1 Produkte und Anwendungen von Dritten
a. iRobot ermöglicht Ihnen gegebenenfalls, die Produkte und Anwendungen mit einem oder mehreren Produkten oder Anwendungen von Dritten zu verbinden (Produkte und Anwendungen von Dritten). Sie entscheiden selbst, mit welchen Produkten und Anwendungen von Dritten Sie eine Verbindung herstellen möchten, und wir verlangen dafür Ihre ausdrückliche Zustimmung und Autorisierung, die Sie jederzeit widerrufen können.
b. Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Produkte und Anwendungen von Dritten, die Sie mit Ihrem Konto oder den Anwendungen verbinden oder zu denen Sie eine Schnittstelle herstellen, keine Produkte und Anwendungen von iRobot sind, und erkennen weiterhin an, dass iRobot keine Kontrolle über die Produkte und Anwendungen von Dritten hat.
c. Sie erkennen an und stimmen zu, dass iRobot keine Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Sicherheit von Produkten oder Anwendungen von Dritten gibt, und erkennen weiterhin an und stimmen zu, dass iRobot nicht für Ihre Verwendung der Produkte oder Anwendungen von Dritten verantwortlich ist.
d. Die Verwendung von Produkten und Anwendungen von Dritten unterliegt eigenen Bedingungen der Betreiber der entsprechenden Produkte und Services von Dritten. Bei Fragen zu den Produkten und Anwendungen von Dritten sollten Sie sich an den Betreiber des jeweiligen Produkts oder Services wenden.
9.2 Open-Source-Komponenten
e. Die Web-App oder die mobilen Apps können Softwarecodebestandteile von Dritten enthalten, die Open-Source- oder Free-Software-Lizenzen unterliegen („Open-Source-Software“). Einige Open Source-Softwarekomponenten sind das Eigentum von Dritten.
f. Keine Bestimmung in diesen Servicebedingungen schränkt Ihre Rechte im Rahmen von Bedingungen einer entsprechenden Lizenz für diese Open-Source-Software ein oder gewährt Ihnen Rechte, die die Bedingungen einer entsprechenden Lizenz für diese Open-Source- Software ersetzen. Weitere Informationen zur Open-Source-Software finden Sie hier.
9.3 Einschränkungen der Services von iRobot im Zusammenhang mit Dritten
g. Allgemeines
Die Services sind von Produkten und Anwendungen von Dritten abhängig oder funktionieren mit diesen zusammen. Diese Produkte und Anwendungen von Dritten unterliegen nicht der Kontrolle durch iRobot. Ihre Ausführung kann jedoch Auswirkungen auf Nutzung und Zuverlässigkeit der Services haben bzw. von den Services beeinflusst werden. Sie erkennen an und stimmen zu, dass: (i) Nutzung und Verfügbarkeit der Services von Produkten und Anwendungen von Dritten abhängig sind und (ii) diese Produkte und Anwendungen von Dritten möglicherweise nicht zu 100 % der Zeit zuverlässig ausgeführt werden können und sich möglicherweise auf die Ausführung der Services auswirken.
h. Nutzung von Dienstleistungen von Drittanbietern
Sie erkennen an, dass iRobot Dienstleistungen von Drittanbietern nutzt, um einige Aspekte der Services zu unterstützen beispielsweise Datenspeicherung, Synchronisierung, Authentifizierung und Kommunikation sowie Benachrichtigungen auf mobilen Geräten über die Dienste von Anbietern von Betriebssystemen für Mobilgeräte sowie von Mobilfunkanbietern.
i. Geräte, ISP, Mobilfunkanbieter
Sie erkennen an, dass die Verfügbarkeit der Services von folgenden Faktoren abhängt: (i) Ihrem Computer, Ihrem mobilen Gerät, der Verkabelung an Ihrem Standort, Ihrem WLAN-Netzwerk und anderen zugehörigen Geräten (Geräte), (ii) Ihrem Internetanbieter (ISP) und (iii) Ihrem Mobilfunkanbieter (Mobilfunkanbieter). Sie stimmen zu, dass Sie für alle Gebühren verantwortlich sind, die Ihr ISP und Ihr Mobilfunkanbieter im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Services berechnen. Weiterhin erkennen Sie an, dass Sie für die Einhaltung aller geltenden Verträge, Nutzungs-/Servicebedingungen und aller anderen Richtlinien Ihres ISP und Ihres Mobilfunkanbieters verantwortlich sind.
j. App-Stores
Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Verfügbarkeit der mobilen Apps von den Websites und Anwendungen Dritter abhängt, von denen Sie die mobilen Apps herunterladen; dazu gehören z. B. der App Store von Apple oder der Google Play Store (jeweils ein App-Store). Sie erkennen an, dass diese Servicebedingungen zwischen Ihnen und iRobot gelten und nicht zwischen Ihnen und einem App-Store. Jeder App-Store kann eigene Nutzungsbedingungen haben, denen Sie zustimmen müssen, bevor Sie die mobilen Apps herunterladen. Sie stimmen zu, dass Sie die Nutzungsbedingungen dieser App-Stores einhalten und dass diese Einhaltung Voraussetzung für Ihre Nutzung der mobilen Apps ist. Wenn die Nutzungsbedingungen solcher App-Stores weniger einschränkend als diese Servicebedingungen sind oder in anderer Weise mit ihnen in Konflikt stehen, gelten die jeweils stärker einschränkenden Bestimmungen oder, bei Konflikten, die Bestimmungen in diesen Servicebedingungen.
k. Links zu Websites von Dritten und Verweise
Die Website und die mobilen Apps können Links zu anderen von Dritten betriebenen Websites (Websites von Dritten) und Verweise zu Drittanbietern (erwähnte Anbieter) enthalten. Diese Websites von Dritten und die erwähnten Anbieter unterliegen nicht unserer Kontrolle.
10. Regeln für die akzeptable Nutzung
10.1 Zusätzlich zu den weiteren Anforderungen in diesen Servicebedingungen beschreibt dieser Abschnitt besondere Regeln, die für Ihre Nutzung der Services gelten (die Regeln für die „akzeptable Nutzung“).
10.2 Bei der Nutzung der Services ist Ihnen Folgendes untersagt:
a. die Services anderen in Lizenz zu überlassen, sie zu verkaufen, zu vermieten, zu übertragen, zuzuweisen, zu verteilen oder sie in anderer Weise kommerziell zu nutzen;
b. die Services zu verändern, in sie einzugreifen, sie zu unterbrechen, zu beschädigen oder sich per Hacking Zugang zu ihnen zu verschaffen;
c. auf die Services zuzugreifen, um einen ähnlichen oder damit konkurrierenden Service zu entwickeln;
d. sicherheitsrelevante Features des Services oder Features, die dazu dienen, die Nutzung zu verhindern oder einzuschränken oder die über den Service zugänglichen Inhalte zu kopieren, zu umgehen, außer Betrieb zu setzen oder in anderer Weise zu stören;
e. Teile des Services in irgendeiner Form oder Weise zu kopieren, zu reproduzieren, weiterzugeben, erneut zu veröffentlichen, herunterzuladen, anzuzeigen, zu posten oder zu übertragen, soweit dies nicht im Rahmen dieser Servicebedingungen gestattet ist;
f. in Ihren Kontodaten falsche oder irreführende Informationen anzugeben;
g. illegale oder gesetzwidrige Aktivitäten durchzuführen;
h. den Service zu nutzen, wenn wir Ihr Nutzungsrecht ausgesetzt oder Ihr Konto gekündigt haben;
i. den Service zu missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojanische Pferde, Würmer, Logikbomben oder andere Materialien einschleusen, die dem Service oder den Nutzern der eigenen Geräte des Services Schaden zufügen können;
j. Daten aus dem Service zu erfassen, mit Ausnahme solcher, die im Einklang mit diesen Servicebedingungen stehen;
k. die Server oder Netzwerke, die mit den Services verbunden sind, zu manipulieren oder zu beschädigen oder zu versuchen, sich unerlaubten Zugang dazu zu verschaffen, oder die Regulierungen, Richtlinien und Prozeduren dieser Netzwerke zu verletzen;
l. auf die Services auf eine andere Weise als über die von iRobot bereitgestellte Oberfläche zuzugreifen oder dies zu versuchen; oder
m. Hinweise auf Eigentumsrechte (darunter Urheberrechts- und Markenhinweise) zu entfernen, unkenntlich zu machen oder zu verändern.
10.3 Die Nichteinhaltung der Regeln für die akzeptable Nutzung stellt gegebenenfalls eine ernste Verletzung dieser Servicebedingungen dar und kann dazu führen, dass wir alle oder einige der folgenden Maßnahmen ergreifen:
n. sofortige, vorübergehende Aussetzung Ihres Rechts zur Nutzung unserer Services;
o. Erteilung einer Warnung an Sie;
p. sofortige Kündigung Ihres Kontos, falls Sie die Regeln für die akzeptable Nutzung nicht einhalten, jedoch nur nach einer von uns ausgegebenen Warnung, es sei denn, eine solche Warnung ist entbehrlich, insbesondere unter Berücksichtigung des Schweregrads Ihrer Nichteinhaltung oder anderer besonderer Umstände;
q. rechtliches Vorgehen gegen Sie, darunter Klagen auf die Erstattung aller Kosten (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, angemessene Verwaltungs- und Rechtsschutzkosten), die durch den Verstoß verursacht wurden;
r. Weitergabe entsprechender Informationen an die Justizbehörden, soweit wir dies für erforderlich erachten.
10.4 Wir gehen jedem Verdacht auf einen Verstoß gegen die Regeln für die akzeptable Nutzung nach:
10.5 Die in Abschnitt 10.3 beschriebenen Maßnahmen sind nicht abschließend und wir können alle anderen Maßnahmen ergreifen, die wir nach vernünftigem Ermessen für angemessen erachten und zu denen wir gemäß diesen Servicebedingungen oder den gesetzlichen Bestimmungen berechtigt sind.
11. Systemanforderungen
Im Fall von Services, die ein WLAN-Netzwerk erfordern, benötigen Sie für den Zugriff auf die Services Folgendes:
a. ein ISP und ein funktionierendes WLAN-Netzwerk in Ihrem Zuhause, das so positioniert ist, dass es zuverlässig mit den Produkten kommunizieren kann;
b. einen Anbieter für Mobil-Clients wie ein unterstütztes Smartphone oder Tablet (für einige Funktionen erforderlich);
c. einen ununterbrochenen Breitbandzugang zum Internet;
d. andere Systemelemente, die von iRobot spezifiziert werden können und Ihnen mitgeteilt werden.
11.2 Im Fall von Services, die eine Bluetooth-Verbindung erfordern, benötigen Sie für den Zugriff auf die Services Folgendes:
e. Mobil-Clients wie ein unterstütztes Smartphone oder Tablet mit Bluetooth- Verbindungsfunktionalität (für einige Funktionen erforderlich);
f. andere Systemelemente, die von iRobot spezifiziert werden können und Ihnen mitgeteilt werden.
11.3 Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie über alle erforderlichen Systemelemente verfügen und diese kompatibel und korrekt konfiguriert sind. SIE ERKENNEN AN, DASS DIE SERVICES MÖGLICHERWEISE NICHT WIE BESCHRIEBEN FUNKTIONIEREN, WENN DIE ERFORDERLICHEN SYSTEMANFORDERUNGEN NICHT ERFÜLLT WERDEN UND DIE KOMPATIBILITÄT NICHT GEWÄHRLEISTET IST.
11.4 Wenn Sie Probleme bei der Nutzung eines Services haben, VERPFLICHTEN SIE SICH, uns auf unsere Anfrage hin ALLE NOTWENDIGEN INFORMATIONEN ÜBER IHRE TECHNISCHE UMGEBUNG ZU ÜBERMITTELN, DIE WIR BENÖTIGEN, UM ZU BEWERTEN, OB IHR SYSTEM DIE ERFORDERLICHEN TECHNISCHEN VORAUSSETZUNGEN ERFÜLLT.
12. Besitz und geistiges Eigentum
12.1 Sie stimmen zu, dass alle vertraulichen Informationen, Urheberrechte und sonstige geistigen Eigentumsrechte an den Services Eigentum von iRobot oder der Personen sind, die uns eine Lizenz für die Nutzung dieser Rechte gewährt haben. Sie stimmen zu, dass Sie mit Ausnahme des Rechts zur Nutzung entsprechend diesen Servicebedingungen keine Rechte an unseren Services besitzen.
12.2 Sie dürfen lediglich Teile der Services (einschließlich dieser Website) zu Ihrer eigenen persönlichen Verwendung auf Ihren Computer kopieren. Sie dürfen ohne schriftliche Zustimmung von iRobot die Inhalte der Services nicht öffentlich oder kommerziell verwenden oder in andere Arbeiten kopieren oder integrieren, einschließlich Ihrer eigenen Website. Sie benötigen eine Lizenz von uns, bevor Sie Teile der Services veröffentlichen oder weiter verteilen können.
12.3 iRobot behält die vollständigen Rechte an allen Inhalten der Services einschließlich sämtlicher herunterladbarer Software sowie sämtlicher Daten, die damit verbunden sind. Sie dürfen die Struktur oder die Darstellungsweise der Services oder ihrer Inhalte in keiner Weise kopieren, modifizieren oder in irgendeiner Weise reproduzieren oder beschädigen.
13. Laufzeit und Beendigung unserer Geschäftsbeziehung
13.1 Sie können das Konto und die Dienste auf unbestimmte Zeit nutzen.
13.2 Wenn Sie Ihre Nutzung der Services beenden möchten, können Sie Ihr Konto jederzeit durch Deaktivierung kündigen. Bitte befolgen Sie die Anweisungen zur Deaktivierung Ihres Kontos in den Services, die unter Profildaten bereitgestellt und auch hier verfügbar sind.
13.3BITTE BEACHTEN SIE, DASS SIE DURCH DIE DEAKTIVIERUNG IHRES KONTOS MÖGLICHERWEISE NICHT MEHR IN DER LAGE SIND, BESTIMMTE FUNKTIONEN IHRES PRODUKTS ZU NUTZEN ODER UPDATES ZU ERHALTEN.
13.4 Wir können Ihr Konto unverzüglich kündigen, wenn Sie die Regeln der akzeptablen Nutzung, andere wichtige Regeln oder Bedingungen, die zwischen uns für den Zugriff auf den Service und die Nutzung des Services vereinbart wurden, einschließlich dieser Servicebedingungen, nicht einhalten; allerdings nur nach einer von uns ausgegebenen Warnung, es sei denn, eine solche Warnung ist entbehrlich, insbesondere unter Berücksichtigung des Schweregrads Ihrer Nichteinhaltung oder anderer besonderer Umstände.
13.5 Sofern wir keiner gesetzlichen oder vertraglichen Bereitstellungs- oder Aktualisierungsverpflichtung unterliegen, können wir Ihr Konto jederzeit kündigen, sofern wir Ihnen hierfür eine angemessene Frist von mindestens 30 Kalendertagen einräumen.
13.6 Wenn Sie oder wir Ihr Konto kündigen, können wir Ihr Konto oder andere Informationen löschen, die wir über Sie speichern. Darüber hinaus verlieren Sie mit der Kündigung Ihres Kontos alle Rechte zur Nutzung der Services.
13.7 Wenn Sie ein Produkt an einen neuen Eigentümer übertragen, werden Ihr Konto und Ihr Recht zur Nutzung der Services in Bezug auf dieses Produkt automatisch beendet. Der neue Eigentümer hat kein Recht, das Produkt oder die Services über Ihr Konto zu nutzen, und muss sich für ein separates Konto bei iRobot registrieren.
14. Unsere Haftung/Verantwortung Ihnen gegenüber
14.1 WIR HAFTEN NUR (1) wenn wir eine Garantie übernehmen, (2) wenn wir nach Produkthaftungsgesetzen haftbar sind, (3) wenn wir vorsätzlich, betrügerisch oder grob fahrlässig handeln, (4) in Fällen von Personenschaden, Körperverletzung oder Gesundheitsschäden oder (5) im Falle eines Verstoßes gegen wesentliche vertragliche Verpflichtungen, d. h. eine Pflicht, deren Erfüllung wesentlich ist, um die Ausführung eines Vertrags zu ermöglichen, auf dessen Ausführung Sie sich für gewöhnlich verlassen und verlassen können.
14.2 Im Falle einer geringfügig fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt sich unsere Haftung jedoch auf die vorhersehbaren Schäden, die für diese Art von Verträgen charakteristisch sind.
14.3 Wir haften nur für den Verlust von Daten (a) in Übereinstimmung mit den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen und (b) wenn ein solcher Verlust unvermeidbar war, obwohl wir marktübliche Datensicherheitsmaßnahmen ergriffen haben.
14.4 Abgesehen davon übernehmen wir unabhängig von der Rechtsgrundlage (Vertrag, unerlaubter Handlung, Entschädigungen usw.) keine Haftung.
14.5 Sofern und soweit unsere Haftung nach den vorstehenden Abschnitten beschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die entsprechende persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
15. Beilegung von Streitigkeiten
15.1 Bei Streitigkeiten zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit den Services wenden Sie sich bitte zuerst unter global.irobot.com an uns, um zu versuchen, den Streitfall in informeller Weise zu lösen.
15.2 Streitigkeiten können zur Online-Beilegung an die Online-Plattform der Europäischen Kommission zur Streitbeilegung eingereicht werden, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ verfügbar ist.
15.3 Für Online-Anfragen zur Streitbeilegung wenden Sie sich bitte an uns unterODR@irobot.com.
15.4 Im unwahrscheinlichen Fall, dass iRobot eine Streitigkeit nicht informell lösen kann, werden wir mit Ihnen die effektivste Möglichkeit zur Beilegung der Streitigkeit besprechen und vereinbaren.
15.5 Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einem Verbraucherschiedsgericht teilzunehmen.
15.6 Ihr Recht, im Falle einer Streitigkeit zwischen Ihnen und uns unverzüglich rechtliche Schritte gegen uns einzuleiten, bleibt von den vorstehenden Bestimmungen in dieser Ziffer 14 unberührt.
16. Änderungen an den Services
16.1 Die Funktionen und Dienste (zusammen „Funktionen“) in Bezug auf die Services werden Ihnen nach unserem alleinigen Ermessen zur Verfügung gestellt, und Sie haben kein Recht, von uns die dauerhafte Bereitstellung einzelner Funktionen zu verlangen.
16.2 Wir aktualisieren und verbessern die Services ständig, um Ihnen neue und innovative Features zur Verfügung stellen zu können. Verbesserungen und Aktualisierungen dienen auch dazu, Änderungen bestehender Technologien, des Kundengeschmacks, von Verhaltensweisen und der Nutzung des Internets und unserer Services zu berücksichtigen.
16.3 Um dies tun zu können, kann es erforderlich sein, dass wir bestimmte Funktionen für den Service zurücksetzen, nicht mehr anbieten und/oder nicht mehr unterstützen („Änderungen der Services“). Diese Änderungen der Services können Auswirkungen auf Ihre früheren Aktivitäten mit dem Service, auf von Ihnen genutzte Funktionen und Ihre Produktinformationen (zusammen „Serviceelemente“) haben. Änderungen der Services können eine Löschung oder ein Zurücksetzen Ihrer Serviceelemente beinhalten.
16.4 Sie stimmen zu, dass es zu den zentralen Eigenschaften unserer Services gehört, dass von Zeit zu Zeit Änderungen der Services vorgenommen werden und dass dies eine wichtige Grundlage dafür ist, dass wir Ihnen den Zugriff auf die Services gewähren. Wir nehmen jedoch nur Änderungen an den Services vor, falls diese (a) gesetzlich vorgeschrieben sind oder (b) diese Änderungen (i) zu Ihrem Vorteil sind oder (ii) für Sie unter Berücksichtigung unserer Interessen an solchen Änderungen der Services angemessen sind.
16.5 Wir werden Sie spätestens sechs Wochen vor Inkrafttreten über alle Änderungen an den Services informieren. Sollten gesetzlich vorgeschriebene Änderungen jedoch eine sofortige Durchführung dieser Änderungen erforderlich machen, werden wir Sie nicht darüber informieren. Wir können Sie über die Services (z. B. durch Anzeige eines Pop-up-Fensters) oder über eine separate E-Mail benachrichtigen.
16.6 Die Änderungen an den Services gelten als von Ihnen akzeptiert, wenn Sie diesen Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Erhalt unserer Mitteilung über solche Änderungen an den Services widersprechen, vorausgesetzt, dass diese Mitteilung einen Verweis auf diese rechtliche Folge enthält.
16.7 Falls Sie unseren Änderungen widersprechen, sind sowohl Sie als auch wir berechtigt, Ihr Konto mit sofortiger Wirkung zu kündigen.
17. Änderungen der Servicebedingungen und anderer Dokumente
17.1 Vorbehaltlich der folgenden Bestimmungen können wir diese Servicebedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten und ändern. Die aktuelle Version ist jedoch immer hier verfügbar.
17.2 Änderungen werden nur vorgenommen, (a) wenn neue Funktionen zu den Services hinzugefügt werden, (b) wenn Funktionen nicht mehr angeboten werden (falls dies Änderungen an diesen Servicebedingungen erforderlich macht), (c) im Falle von gesetzlich vorgeschriebenen Änderungen, (d) wenn solche Änderungen (i) zu Ihrem Vorteil sind oder (ii) unter Berücksichtigung unserer Interessen an diesen Änderungen für Sie angemessen sind.
17.3 Wir werden Sie spätestens sechs Wochen vor Inkrafttreten über solche Änderungen an diesen Servicebedingungen und den darin genannten Dokumenten informieren. Sollten gesetzlich vorgeschriebene Änderungen jedoch eine sofortige Durchführung dieser Änderungen erforderlich machen, werden wir Sie nicht darüber informieren. Wir können Sie über die Services (z. B. durch Anzeige eines Pop-up-Fensters) oder über eine separate E-Mail benachrichtigen.
17.4 Wir werden angeben, wo die Änderungen vorgenommen wurden, und eine Erklärung liefern, falls dies in einer solchen Mitteilung nicht selbsterklärend ist.
17.5 Die Änderungen an diesen Servicebedingungen gelten als von Ihnen akzeptiert und treten in Kraft, wenn Sie diesen Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Erhalt unserer Mitteilung über solche Änderungen widersprechen, vorausgesetzt, dass diese Mitteilung einen Verweis auf diese rechtliche Folge enthält.
17.6 Falls Sie unseren Änderungen widersprechen, sind sowohl Sie als auch wir berechtigt, Ihr Konto mit sofortiger Wirkung zu kündigen.
18. Dokumente zur Geschäftsbeziehung mit Ihnen
18.1 Die aktuelle Version der Servicebedingungen enthält die einzigen Bedingungen, die für unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen im Hinblick auf die Services gelten. Ältere Versionen der Servicebedingungen sind für unsere Geschäftsbeziehung nicht länger gültig und werden durch die aktuelle Version vollständig ersetzt.
18.2 Wir beabsichtigen, uns auf diese Servicebedingungen als schriftliche Dokumentation unserer Vereinbarung mit Ihnen in Bezug auf die Bereitstellung der Services zu stützen. Wenn ein Teil dieser Servicebedingungen rechtlich nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Bestimmungen der Servicebedingungen für unsere Geschäftsbeziehung weiter gültig.
18.3 Wenn Sie diese Servicebedingungen nicht einhalten und wir nicht sofort Maßnahmen ergreifen, bedeutet dies nicht, dass wir auf die Durchsetzung unserer Rechte verzichten und dass wir nicht künftig solche Maßnahmen ergreifen werden.
19. Geltendes Recht
19.1 iRobot wird versuchen, jegliche Unstimmigkeiten schnell und effizient zu lösen. Falls wir keine Lösung für unsere Unstimmigkeiten auf informelle Weise finden können und Sie ein Gerichtsverfahren einleiten möchten, beachten Sie bitte, dass diese Servicebedingungen den Gesetzen von England und Wales, Großbritannien, unterliegen, soweit diese Gesetze Ihnen nicht den Schutz entziehen, der Ihnen aufgrund von Bestimmungen gewährt wird, von denen nach dem Recht des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht durch Vereinbarung abgewichen werden kann. Keine Bestimmung in diesen Servicebedingungen beeinträchtigt Ihre Rechte als Verbraucher, sich auf solche verbindlichen Bestimmungen lokaler Gesetze zu berufen.
19.2 Alle Rechtsstreitigkeiten, die aufgrund der Nutzung dieser Services oder im Zusammenhang damit entstehen, unterliegen der nicht ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von England und Wales. Sie sind jedoch auch berechtigt, rechtliche Schritte bei jedem anderen zuständigen Gericht zu unternehmen, insbesondere bei einem zuständigen Gericht in Ihrem Wohnsitzland.
20. Abtretung
Sie dürfen diese Servicebedingungen nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von iRobot abtreten oder übertragen. Diese Servicebedingungen können von iRobot ohne Einschränkungen abgetreten werden. Diese Bedingungen sind für jede Person bindend, an die sie in zulässiger Weise abgetreten wurden.
21. Benachrichtigungen
iRobot kann Ihnen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder zum Zwecke der Erfüllung der vertraglichen Beziehung mit Ihnen (nach eigener Wahl) durch E-Mail an die primäre E-Mail-Adresse Ihres Kontos, durch Brief oder durch Veröffentlichung auf der Website Benachrichtigungen senden. iRobot ist nicht für automatische Filter verantwortlich, die Sie oder Ihr Netzwerkanbieter möglicherweise auf E-Mail-Benachrichtigungen anwenden. iRobot empfiehlt, Ihrem E-Mail- Adressbuch die URLs von @iRobot.com hinzuzufügen, um sicherzustellen, dass E-Mail- Benachrichtigungen von iRobot korrekt zugestellt werden.
22. Kontakt und Kundenrezensionen
22.1 Kontakt
Wenn uns im Zusammenhang mit diesen Servicebedingungen oder mit den darin erwähnten Dokumenten kontaktieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an webtos@irobot.com.
22.2 Kundenrezensionen
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